Sim, qualquer cidadão pode ter acesso gratuito a internet da Sercon Soluções Empresariais desde que esteja dentro das áreas cobertas pelo projeto e que disponham de algum dispositivo eletrônico para navegação. Este dispositivo precisara ser dotada de placa wireless homologada pela ANATEL.
Perguntas Frequentes
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A internet gratuita e compartilhada esta disponível para todos?
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É possível se conectar com celular, tablet ou aparelhos móveis?
Sim, desde que o usuário esteja dentro da área de cobertura de um dos pontos de acesso da Sercon Soluções Empresariais. É bom lembrar que o equipamento deverá possuir uma interface de rede sem fio interna ou externa, homologada pela ANATEL e deverá seguir o padrão WIFI 802.11B, 802.11G, 802.11N e/ou 802.11AC. Geralmente, aparelhos móveis tem a potência de sinal reduzida para melhorar a durabilidade da bateria. Portanto, ao acessar a rede com esses aparelhos, o ideal é operar em distâncias menores em relação à antena distribuidora do sinal.
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É preciso senha de acesso para utilizar a Internet Gratuita?
Sim, é obrigatório para atendimento à legislação vigente, a qual determina a necessidade de identificação do usuário para acesso à Internet.
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Em caso de não conseguir sinal, depois de várias tentativas, como devo proceder para comunicar o problema?
O suporte da ONPLUG TI pode ser acionado através do telefone (17) 3323-5741.
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Há um limite de usuários para cada ponto de acesso à Internet gratuita?
Sim. São 200 conexões simultâneas por ponto de acesso.
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Posso acessar qualquer tipo de informação?
Não. Sites de conteúdo pornográfico, de discriminação de qualquer espécie e aqueles considerados de procedência duvidosa poderão ter acesso bloqueado de forma automatizada. Também está restrito o acesso a vídeos e redes de compartilhamento de arquivos P2P.
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Qual a velocidade de conexão?
A conexão com a Internet poderá alcançar a velocidade máxima de até 10Mbps. No entanto, este desempenho de acesso poderá sofrer alteração em função da utilização e da quantidade de usuários conectados em um determinado momento. Quanto menor a quantidade de usuários maior será velocidade por conexão.
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Qual o nome da rede de sinal da Internet Gratuita?
A rede de Internet Gratuita está identificada como Sercon Convidados.
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Quem é o responsável por gerir o projeto?
É o Departamento de Tecnologia da Informação (TI) através da ONPLUG TI.
